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    湖北電力借助精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法提升供電服務(wù)效率

    中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-07-09 13:19:08  作者:周荔華 劉坤

      在國(guó)網(wǎng)湖北電力的不懈努力下,精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法正成為提升供電服務(wù)效率的得力利器。近日,國(guó)網(wǎng)湖北電力成功應(yīng)用該算法,實(shí)現(xiàn)了快速準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)用電異常情況,并有效提升了供電服務(wù)的質(zhì)量和效率。

      7月2日,在國(guó)網(wǎng)陽(yáng)新供電公司供電服務(wù)指揮中心,值班員何爽看到供電服務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的客戶用電異常工單,當(dāng)即派給屬地供電所網(wǎng)格員。從系統(tǒng)派單、供電所接單,再到處理完畢,整個(gè)過(guò)程不到20分鐘,展現(xiàn)出了高效的供電服務(wù)流程。這一成就的背后,正是精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法的功勞。

      用電異常可能帶來(lái)電器設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)等問(wèn)題,因此及時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)異常信息至關(guān)重要。為此,國(guó)網(wǎng)湖北電力專注于用電異常檢測(cè)和電路穩(wěn)定運(yùn)行,研發(fā)出了精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法。該算法能夠準(zhǔn)確識(shí)別停電、低電壓等異常情況,并自動(dòng)生成預(yù)警信息和處理建議,為供電服務(wù)提供了重要支持。

      精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法具備精準(zhǔn)識(shí)別、快速響應(yīng)、智能化處理等特點(diǎn)。相比傳統(tǒng)方法,該算法的識(shí)別準(zhǔn)確率更高,誤報(bào)率更低,為電網(wǎng)運(yùn)行和用電異常情況提供了更精準(zhǔn)的識(shí)別能力。

      湖北華中科技公司電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)中心專責(zé)周玉琢表示:“精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法的應(yīng)用,簡(jiǎn)化了停電事件和低電壓事件的處理流程,提高了供電搶修研判準(zhǔn)確率和故障搶修效率。自算法深化應(yīng)用以來(lái),全省供電搶修研判準(zhǔn)確率超過(guò)90%,故障搶修平均處理時(shí)長(zhǎng)同比縮短53.9%。”在該算法的支持下,湖北電力的供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)了更快速、更優(yōu)質(zhì)的接電和服務(wù)。

      目前,精準(zhǔn)用電異常監(jiān)測(cè)算法已在湖北省全面推廣實(shí)施應(yīng)用,用戶反饋良好。國(guó)網(wǎng)湖北電力將繼續(xù)以該算法為核心,結(jié)合人工智能技術(shù),持續(xù)優(yōu)化監(jiān)測(cè)算法,提升用戶體驗(yàn),提高供電服務(wù)效率,助力電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

      (中國(guó)日?qǐng)?bào)湖北記者站:周荔華 劉坤/楊丹怡 攝影:付佳冰)




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