國網河北信通公司圓滿完成春節期間信息通信保障工作

　　中國電力網訊(通訊員：靳琳)1月28日，隨著春節假期的結束，國網河北信通公司多舉措全力確保春節期間信息通信安全穩定運行，圓滿完成了信息通信保障工作。

　　為做好今年春節期間的保障工作，國網河北信通公司積極準備，合理安排人員值班，積極開展緊急應對措施演練，做到隱患排查治理、節日值班安排和應急措施“三到位”。春節前夕，國網河北信通公司全面開展隱患排查治理工作。期間完成營銷、ERP、協同辦公等重要信息系統深度巡檢工作，重點檢查數據庫表空間及文件系統使用情況、服務器負載情況等內容，對發現的隱患進行整改。其次，該公司組織開展主機、存儲等設備巡檢消缺和信息通信機房、辦公區域消防情況開展安全專項檢查，對發現的問題隱患逐一整改，為春節期間信息通信系統安全穩定運行夯實基礎。

　　國網河北信通公司嚴把系統運行、機房設備、應急響應安全關，嚴格執行7×24小時值班制度，安排并落實各類值班63人次;加大內外網門戶、對外服務系統、敏感信息等信息安全監控力度，通過實地巡查和遠程監控雙管齊下，嚴防信息通信系統安全事件的發生;完善應急響應處置流程，完成備品備件盤點工作，保持內外部溝通協調順暢，確保故障出現時響應迅速、搶修及時;嚴格執行零匯報制度，及時上報重大問題，春節期間累計上報保障日報14期;安排春節期間在崗186客服14人次，妥善解決用戶遇到的相關問題。

　　春節假期期間，國網河北信通公司以最高的標準、最佳的狀態、最強的措施，實現了信息通信系統“零故障、零差錯、零投訴”保障目標，圓滿完成保障任務。