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    國家電網多措并舉服務新能源汽車端午假期出行

    新華社發布時間:2024-06-11 11:02:57  作者:戴小河

      記者9日從國家電網獲悉,端午假期多地高速公路迎來充電高峰,國家電網提前部署,多措并舉做好充電保障服務。

      據國家電網智慧車聯網平臺預測,端午假期平臺高速公路日均充電次數將超15萬次,較去年同期增長超30%。為確保節日出行充電安全可靠,國家電網通過大數據分析,結合節日出行特點,篩選出6800多個繁忙的充電場站,在節前完成特巡檢查,確保充電設備處于最佳狀態,并于節前發布高速出行服務指南,為車主提供路況預測及高速周邊可用充電場站信息,幫助車主合理安排出行。

      國網智慧車聯網技術有限公司監控中心總監史雙龍介紹,針對端午假期出行充電高峰,國家電網在高速公路等重點場站按需增加移動充電設備、配備應急充電卡、增加引導告知信息,安排專人引導電動汽車假日充電高峰時段短時補電、隨充隨走。同時,每日通過e充電App派發15000張充電優惠券,以技術和經濟手段引導車主到高速出入口附近的城市充電站充電,緩解高速服務區充電壓力,減少車主等待時長,提升車主出行體驗。

      在安徽,國網滁州供電公司組織運維人員對高速公路服務區充電樁進行全面“體檢”,并為電動汽車車主提供現場指導,全力護航端午假期綠色出行。“端午假期,我們加強運維保障力量投入,全力提升充電服務和供電質量,為廣大新能源汽車用戶消除續航之憂。”國網滁州供電公司大通供電所所長梁凱說。

      在福建漳州,當地供電公司針對熱門旅游景點及鄉村振興站點等,強化節前特巡,提前發現、排除故障,制定應急預案,落實聯動機制,確保充電設施正常穩定運行。假期提供24小時“線上線下”保障服務,在充電樁上張貼運維人員電話,實時解決客戶充電問題。針對假期部分充電站充電排隊問題,安排客服人員現場引導疏通,并為假期缺電車輛提供“移動充電寶”應急補能服務。

      在天津,當地電力部門在節前完成全部在運充電樁的檢查工作,保障新能源車充電需求。國網天津電動汽車公司建設運營部主任趙迎春說,針對端午假期短途出行需求,國網天津電力在高速、景區以及重點公交充電站,共部署了15臺應急充電設備、116名運維保障人員,及時解決充電排隊、充電故障等問題。

      在四川,國網四川電動汽車公司提前對安縣、新津等15個高速公路服務區充電站進行了增容擴建,檢查、消除充電設備隱患。通過大數據預測,對其中潛在熱門的12個充電站增派了現場值守人員,開展充電引導和應急工作,最大程度滿足新能源汽車的充電需求。(記者戴小河)




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