“近期降溫后，麗景天下2號、三合鎮政府147號、西山美郡二期3號臺區等三個臺區線損異常，需現場核實處理?！?1月19日，四川江油市供電公司供電服務班線損分析員在班組線損工作例會上說。會后，供電服務班立刻組織人員前往上述三個臺區現場核實相關數據。工作人員通過用電信息采集系統篩選出用電量突變用戶，比對零線火線電流，很快鎖定了竊電戶，并依規進行處理。次日，上述三個臺區均恢復了經濟型運行。
9月22日，江油市供電公司供電服務班入選8月國家電網有限公司同期線損管理“進步百強供電所”，這是江油市供電公司供電服務班今年第四次入選。今年，江油市供電公司以國網四川省電力公司縣級供電企業綜合能力提升為契機，以提質增效為導向，以提升江油市城區臺區同期線損管理水平為突破口，梳理現階段影響線損指標的原因，圍繞線損治理痛點、難點問題有針對性地制訂改進措施，并樹立了爭創公司同期線損管理“百強供電所”的目標。
結合日常工作實際，江油市供電公司供電服務班制訂了創建公司同期線損管理“百強供電所”的工作方案，進一步量化班組工作內容、時間節點和成效，強化過程管控和目標考核激勵，并將臺區線損指標劃歸到個人管理，做到人人身上有指標，讓每臺變壓器、每個表箱、每只電表都有自己的“管家”。
為豐富線損管理手段，供電服務班組織相關人員到專業部門和兄弟單位學習交流，并邀請綿陽供電公司線損管理專家現場授課，切實提升線損管理水平。同時，江油市供電公司還強化與中國移動通信集團四川有限公司綿陽江油分公司等通信企業的協作，實現偏遠地區及新投小區地下室信號全覆蓋，確保每一只表計的數據都能采集上傳。
圍繞爭創公司同期線損管理“百強供電所”目標，江油市供電公司供電服務班創新管理方法，利用電力大數據優勢和臺區識別儀等新設備，精準定位問題表計，提升了工作效率。
7月5日，供電服務班班長劉漢貴分析系統數據時發現碧桂園天璽1號變壓器臺區線損突變，經現場核實發現是物業管理人員私自搭接用電設備竊電。劉漢貴立即拆除了私搭設備。隨后，用戶簽字確認了竊電事實并接受了處罰。7月6日，該臺區線損指標恢復正常。
先鋒村3組也在供電服務班的供電服務范圍內。2020年11月份，該村開始整體拆遷。由于沒有架空線路，難以判斷電纜的走向，臺區表計清理工作遇到很大困難。線損管理專家建議供電服務班線損工作人員應用臺區識別儀提高臺區表計識別效率。供電服務班正確識別了11只表計，成功解決了該臺區表計清理難的問題。
供電服務班以用電信息采集系統中的線損指標為導向，精準施策，制訂業務標準化流程，及時處理日常工單，做到線損指標日管控、周安排、月考核。同時，該班組完善精準治理手段，將管理降損和技術降損相結合，按照“一線一策”“一臺一策”有針對性地制訂線損治理方案。供電服務班線損工作人員還逐個臺區對比同期線損管理系統與用電信息采集系統之間的數據差異，并安排專人分析臺區的弱項指標，有針對性地開展治理。
截至目前，供電服務班負責的區域內，經濟運行臺區數較年初增加了92個，經濟運行臺區占總臺區比例從年初的83%提升至93%。
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