烏海電業(yè)局大用戶處主動(dòng)服務(wù)助推上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定提升

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  2020年上半年，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情，大用戶管理處認(rèn)真貫徹烏海電業(yè)局各項(xiàng)工作部署，牢固樹立“審慎應(yīng)對(duì)、共克時(shí)艱、服務(wù)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位”的理念，趨利避害、馳而不息，向年初確立的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)邁進(jìn)。截至6月底，上半年總售電量完成61.74億千瓦時(shí)，較去年同期增加7.37億千瓦時(shí)，同比上升13.56%。完成年度計(jì)劃118.61億千瓦時(shí)的52.06%。總平均電價(jià)298.19元/兆瓦時(shí)，比去年下降7.24元/兆瓦時(shí)，下降2.37%。資金累計(jì)發(fā)行255478.99萬(wàn)元，回收252634.72萬(wàn)元，回收率為98.73%。2020年3月沖減往年欠費(fèi)80.73萬(wàn)元，占往年欠費(fèi)總額的16.77%。

　　2020年，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，大用戶管理處主動(dòng)服務(wù)，積極做好宣傳解釋工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)降價(jià)政策，確保降價(jià)的成果精準(zhǔn)執(zhí)行到用戶，截至6月，優(yōu)惠電費(fèi)1415.08萬(wàn)元。疫情期間電費(fèi)回收工作遇到前所未有、異常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，大用戶管理處領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)分管人到達(dá)欠費(fèi)企業(yè)催繳催收電費(fèi)，密切關(guān)注欠費(fèi)戶的資金往來(lái)、生產(chǎn)運(yùn)行及主要負(fù)責(zé)人的去向。并和市政府、三區(qū)區(qū)政府及經(jīng)貿(mào)委溝通，多渠道解決電費(fèi)繳納問題。

　　年初，大用戶制定了降低線路跳閘率工作方案和考核辦法，對(duì)今年用戶每次跳閘原因進(jìn)行了分析，通過分析匯總了自然災(zāi)害、外力破壞、管理巡視不足、用戶設(shè)備質(zhì)量問題、線路過負(fù)荷運(yùn)行等影響線路安全運(yùn)行的因素。針對(duì)存在的問題，大用戶制定出有效解決用戶供電線路跳閘問題的治理措施。截至6月底，跳閘11次，占到全年38次跳閘指標(biāo)的28.95%，比去年同期降低31%。

　　一份耕耘，一份收貨，工作任重道遠(yuǎn)，下半年的任務(wù)也將接踵而至，我們滿懷信心與決心，克難攻堅(jiān)，繼續(xù)迎接新的任務(wù)與挑戰(zhàn)。

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