國網南豐縣供電公司“刷臉”能辦電 服務再提速

　　中國電力網訊(通訊員：夏儆瑋) “這種‘刷臉辦電’形式太新穎了，僅需提供有效身份證件即可辦理用電業(yè)務，太便捷了!”2月27日，丁大哥通過“刷臉辦電”的形式，成功辦理了低壓居民新裝業(yè)務，對供電部門推出的“刷臉辦電”模式很是滿意。

　　通過“刷臉辦電”申請辦電業(yè)務后，辦電數據便同步推送至該公司現(xiàn)場勘察人員的“i國網”手機客戶端，實現(xiàn)了業(yè)擴待辦工單的查詢與處理，客戶也可在手機端實時掌握辦電的流程環(huán)節(jié)與時間節(jié)點。接下來，工作人員根據工單內容可直接攜帶電表上門收取申請資料并及時進行裝表接電，有效縮短了客戶的辦電時間，真正實現(xiàn) “讓數據多跑路、客戶辦電少跑路”，進一步優(yōu)化辦電流程，提升服務效能，客戶的辦電體驗與電力獲得感倍增。

　　為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，國網南豐縣供電公司深化應用“互聯(lián)網+”辦電服務，擴大線上服務范圍，在較短周期內相繼推廣“網上國網”APP”“國網江西電力微信公眾號”“一證受理”“刷臉辦電”“水電氣聯(lián)合辦理”等各種辦電舉措。在辦電手續(xù)上做“減法”，在為民服務上做“加法”，推動供電服務的提質增效與利企惠民。