為進一步優化營商環境,充分了解客戶用電需求,進一步提升供電服務能力和水平。近日,凱里錦屏供電局分管營銷負責人深入錦屏縣天宇石材有限公司上門走訪服務,實地了解企業用電需求。
在錦屏縣啟蒙鎮地茶村錦屏縣天宇石材有限公司里,該局分管營銷負責人與該企業負責人開展座談交流,詳細了解客戶生產經營狀況及電力負荷情況,認真傾聽客戶用電需求及生產經營規劃,收集客戶對錦屏供電局的意見建議,并根據企業用電需求,從企業利益出發,制定優化用電方案,主動當好企業的“電管家”,提升企業綜合效益,切實做好供電服務。此外,該局工作人員深入到該企業車間,檢查機器設備的運行情況。
據了解,錦屏縣天宇石材有限公司是一家石材開采、加工、雕刻、銷售等業務的企業,用電需求大,此次凱里錦屏供電局工作人員主動靠前服務,不僅進一步優化了該公司的用電方案,還在機器設備、線路檢查等處的安全用電上得到指導,進一步保障企業生產安全。
為更好地了解廣大客戶對用電的需求,全面提升優質服務水平,密切供用電雙方關系,今年以來,該局組織工作人員對錦屏縣部分重點企業進行“一對一”零距離走訪,使客戶切實感受到錦屏供電局真誠的服務,架起供用電雙方有效溝通的橋梁。
下一步,該局將圍繞優化電力營商環境工作主線,聚焦市場主體和人民群眾用電服務需求,持續以優化營商環境為抓手,以提質增效為根本,圍繞企業增供擴銷和減虧控虧目標,為助推錦屏縣經濟高質量發展,最大程度地為企業可靠供電保駕護航。
貴州日報天眼新聞記者 吳運鎮 通訊員 楊達仕
評論