“供電所嗎？我家的漏電保護器燒了，家里又沒燒柴的炕，好冷，怎么辦呀？”2021年12月27日8時20分，湖南張家界供電公司汨湖供電所所長伍德富接到一通報修電話。
電話是家住張家界市桑植縣竹葉坪鄉南湖村的65歲退休教師楊昌選打來的。電話中，楊昌選說：“我早上打開電暖器發現沒反應，看了看鄰居家用電沒問題。我自己檢查了一下，家里的漏電保護器有焦黑的痕跡。我猜是它壞了。”伍德富說：“楊老師，換漏電保護器很簡單，您自己就能換。”
楊昌選不好意思地說：“我知道這個其實不歸你們管，需要我自己換。但我在山上，這里的商店沒賣漏電保護器的。天寒地凍的，我兒女都不在家，只好給你們打電話。你們能幫忙買個漏電保護器送過來嗎？”
伍德富忙安慰道：“沒問題，我們馬上過去。您先去鄰居家取暖，我們到了就給您打電話。”
放下電話，伍德富叫上同事彭暉、皮健，購買漏電保護器后，開車來到南湖村的山腳下。三人望著蜿蜒而上的山路犯了愁：連續幾天低溫雨雪天氣，上山的公路路面已經結冰，車輛不能行駛。現在距楊老師家還有5千米。三人商量后決定步行過去。
一個多小時后，三人來到楊老師家，一檢查，果然是漏電保護器壞了。不到5分鐘，他們就將新的漏電保護器裝好了，楊老師家恢復用電。
楊老師留三人吃飯，伍德富笑著說：“這是我們應該做的，飯我們就不吃了，得早點回去，還有很多工作要做。以后有需要，您再給我們打電話。”
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