南充高坪“刷臉辦電”讓客戶辦電更便捷

　　中國電力網訊(通訊員 伍曉莉)6月28日，國網南充市高坪供電公司營業廳工作人員幫助李先生通過刷臉實現“零證”辦理業務。

　　當天上午，家住南充市高坪區天禾嘉泰小區的李先生在該公司營業廳工作人員的引導下，沒有提交任何資料就通過刷臉識別自助驗證，在線上順利完成了低壓居民新裝業務。

　　“刷臉辦電既方便快捷又節省時間，真是把服務做到了群眾的心坎里，為你們的服務點贊!”辦好業務后，李先生忍不住稱贊道。

　　“刷臉辦電”功能打破了傳統的電力報裝系統與政務服務網之間的壁壘，實現政企聯動、數據共享。通過人臉識別自動從政務服務網獲取客戶不動產信息，從而滿足客戶用電報裝條件，客戶無須再提供其他資料，即可完成報裝，避免客戶重復往返，進一步提升了辦電效率。

　　下一步，國網南充市高坪供電公司將持續圍繞數字化轉型及政企共享，深挖大數據應用價值，在“互聯網+”電力服務方面不斷發力，不斷優化辦電流程，以廣大用戶獲得更快捷、更方便、更放心的用電體驗為目標，進一步優化電力營商環境，提升客戶電力獲得感和滿意度。