國網江西電力推廣供用電“駕駛艙”2.0

　　8月14日，江西鷹潭供電公司供用電部主任胡欣軼登錄供用電“駕駛艙”2.0后，發現一家供電所供電可靠率數據排名落后，隨即通過該平臺向部門專責派發“督辦工單”，并依托工單臺實時跟蹤工單動態進展。

　　國網江西省電力有限公司成立研發團隊于2024年4月試點上線了供用電“駕駛艙”1.0。經過一年多的應用實踐，研發團隊于今年3月對平臺進行迭代升級，推出全新的數智應用平臺——供用電“駕駛艙”2.0。該版本集成了全景監控、工單臺、績效臺、所務臺等板塊，構建起集功能整合與智能管理于一體的數字化集約中心。

　　在指標監控層面，供用電“駕駛艙”2.0深度集成營銷業務應用系統、新一代用電信息采集系統、生產精益化管控系統、供電指揮系統等多個系統數據，構建起功能豐富的智能監控體系。該平臺聚焦電費回收率、業擴異常工單、供電可靠性、電壓合格率等核心業務指標，覆蓋負荷管理、配網運行、業擴報裝、服務調度、計量采集、電費電價等6個板塊。該平臺采用消息彈窗提醒、語音智能播報雙重預警模式，一旦監測到指標異常，便立即向相關負責人推送預警信息，確保問題及時處理。依托實時數據預警，電網故障能得到快速處置。1～7月，江西電網供電可靠率同比提升了0.06個百分點。

　　在數據應用領域，供用電“駕駛艙”2.0以分鐘級頻率實時更新配網作業、客戶服務、故障停電等關鍵業務數據，確保數據的時效性。同時，該平臺支持數據排名可視化、省市縣所多級數據下鉆分析、工單明細深度追溯等功能，構建起全方位、立體化的數據洞察體系，實現數據“看得清、查得深、用得上”。

　　供用電“駕駛艙”2.0還基于各專業業務需求，推出自定義指標模塊，支持用戶根據自身工作場景靈活配置個人工作臺。用戶可將核心關注指標、常用功能模塊放在方便使用的位置，提升數據處理與業務執行效率。

　　供用電“駕駛艙”平臺2024年10月在江西省81個卓越服務體系試點里推廣應用，今年3月在全省1005個供電所(中心)推廣。目前，該平臺累計注冊用戶2.7萬人，供電所員工使用平臺發起工單19.64萬張。(郭紫華)